THÔNG BÁO KẾ HOẠCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN
Kính gửi Quý Khách hàng!
Để khách hàng sớm có kế hoạch nhập hàng cho dịp cuối năm và đón Tết cổ truyền Quý Mão. DHT Express thông báo thời gian nhận hàng trước, trong và sau Tết như sau:
❌ Đối với khách hàng ký gửi: Nhận hàng tại kho Trung đến hết ngày 11/01/2023 (tức 20.12 âm lịch). Những đơn hàng ký nhận trước thời điểm này DHT sẽ đảm bảo thông quan về trước Tết (trong điều kiện thông quan bình thường). Những đơn hàng sau thời gian trên, DHT sẽ lưu kho và thông quan sau Tết.
❌ Đối với khách hàng order: Nhận đơn hàng đến hết ngày 03/01/2023 (tức ngày 10.12 âm lịch). Những đơn hàng trước thời điểm này DHT sẽ cố gắng giao trước Tết cho quý khách hàng (trong điều kiện shop phát hàng và thông quan bình thường), nếu có bất kỳ phát sinh nào bộ phận CSKH sẽ liên tục thông tin về tình hình đơn hàng để quý khách hàng chủ động. Những đơn hàng cọc sau thời gian trên DHT vẫn tiếp nhận và xử lý bình thường, thời gian xử lý đơn hàng có thể chậm hơn và nhận hàng sau Tết.
❌ Nhận hàng xuyên Tết: Kho DHT tại Trung Quốc vẫn nhận hàng và khai thác bình thường vì vậy quý khách hàng nên chủ động nhập hàng sớm để đón lộc đầu xuân Quý Mão. Dự kiến, hàng hóa ký nhận trong thời gian nghỉ Tết sẽ được thông quan vào ngày 27/01/2023 (tức 06.01 âm lịch).
Trân trọng!
Liên hệ hotline: 0978136793 - 0386664096
