Nhiều người tự hỏi, để lựa chọn cho mình những shop ưng ý thì phải làm như thế nào??? Dathangtrung.vn sẽ hướng dẫn bạn cách đánh giá độ uy tín của các shop trên 1688, TAOBAO, TMALL.
Với các đặc thù hướng tới đối tượng Khách hàng khác nhau, Taobao, Tmall, 1688 có những cách thức đánh giá uy tín nhà cung cấp khác nhau.
Taobao & Tmall nhắm tới các Khách hàng lẻ: tập trung vào đánh giá theo chất lượng của từng giao dịch lẻ
1688.com nhắm tới các Khách hàng mua sỉ: tập trung đánh giá sự trung thành của Khách hàng và khối lượng giao dịch.
TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ SHOP XƯỞNG
Dathangtrung.vn khuyến nghị các Khách hàng sử dụng các thông tin sau để tham khảo và đánh giá về uy tín của nhà cung cấp
Điểm uy tín
Điểm đánh giá chất lượng dịch vụ
Hàng hóa phù hợp mô tả
Thái độ phục vụ
Tốc độ & chất lượng giao hàng
Chất lượng xử lý khiếu nại
Thời gian thành lập shop trên web
Chứng thực bởi Alipay
Tham gia chương trình bảo vệ người mua bằng cách ký quỹ bảo đảm với một số tiền nhất định
Đánh giá uy tín trên taobao
+ Để có thông tin trên, Taobao cung cấp khung đánh giá cơ bản và trang đánh giá đầy đủ
+ Khung đánh giá cơ bản: nằm trong trang chi tiết sản phẩm 
+ Cấp độ uy tín bán hàng: sau mỗi giao dịch thành công (được thanh toán qua Alipay và được giao hàng qua các đơn vị CPN), người mua sẽ được đánh giá shop theo 3 mức (Tốt: +1 điểm, Trung bình: 0 điểm, Kém: -1 điểm). Số điểm này sẽ được tích lũy và được phân cấp độ uy tín dựa trên số điểm tích lũy được. Số điểm đánh giá tốt càng cao, shop sẽ có cấp độ càng cao. Cụ thể Taobao có 20 cấp độ như sau:
+ Theo kinh nghiệm, đặt hàng tại các shop kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng có cấp độ từ 4 kim cương trở lên sẽ ít rủi ro hơn. Các shop đã kinh doanh từ lâu nhưng có cấp độ thấp là những shop cần cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng.
- Trang đánh giá chi tiết uy tín người bán:
Tin liên quan